• un 1h autour de 90~100 F ferait exploser les demandes d’abonnement,

• le 3h s’avérerait particulièrement adapté pour un usage particulier semi-intense

• le 5h serait parfait pour un usage intense sans trop dépenser.

Le principe :

• Le réseau anglo-saxon Orange procède déjà de cette manière : pour toute communication interrompue à cause du réseau, une minute gratuite est offerte au client qui a appelé de son portable s’il tente de rappeler le même numéro.

Pourquoi ?

• Il est temps actuellement de profiter de la presse montrant du doigt ByT comme un réseau sans saturation, pour d’autant plus placer que c’est un réseau qui garantit sa qualité autant au niveau du son (son EFR, appelé DHR), que du réseau.

Le principe :

• Rendre gratuit le renvoi d'appel vers un autre mobile ByT ou un téléphone filaire.

Pourquoi ?

• Le réseau anglo-saxon Orange pratique déjà de cette manière, cela lui permet ainsi de communiquer dans ses publicités sur le fait que l'on est toujours joignable, que ce soit sur son propre téléphone ou un autre.

Pourquoi ?

• Connaître le numéro de l’appelant avant de décrocher est un gadget très utile, il ne coûte rien à l’opérateur puisqu’il s’agit d’un " flag " à abaisser et pourtant il apporte un confort d’utilisation au client. La rendre en standard sur tous les téléphones et donc gratuit à l’occasion permettrait de réaliser une publicité indirecte pour le réseau ByT : les clients possédant des portables peuvent indiquer dans leur entourage d’amis que s’ils achètent un abonnement ByT, ils sauront qui les appellent !

Le principe :

• Plusieurs lignes sur le même forfait pour optimiser sa consommation dans une famille ou un couple (ou une entreprise).

Pourquoi ?
• A la différence de l’offre " Entre nous ", cette offre permettrait de répartir un forfait entre les différents membres de façon inégale, selon la consommation de chacun.

Le principe :

• Les internautes pourraient ainsi connaître très précisément la couverture d’un lieu désiré comme le fait déjà le 614.

Pourquoi ?

• cela déchargerait le 614 des demandes d’infos sur la couverture vu le nombre important d’abonnés au réseau Internet parmi la population d’abonnés au réseau ByT.

• les revendeurs pourraient s’en servir comme outils de vente, en montrant aux clients que tel ou tel autre endroit est couvert par le réseau ByT, on évite ainsi les retours sous un mois de personnes s’apercevant que leur lieu de vie n’est pas couvert, et l’on augmente le nombre d’abonnement en attirant le client par ce procédé.

Le principe :

• Un internaute pourrait consulter, via un accès sécurisé, à des informations sur son abonnement et les modifier, il pourrait par exemple :

- consulter le type de forfait sur lequel il est,

- modifier son forfait,

- payer sa facture par CB, ou par ordre de virement,

- consulter son encours comme le 680,

- consulter le détail des communications passées sur le mois en cours,

- consulter/ajouter/supprimer des services comme la présentation du numéro, la facturation détaillée, le double appel, la boîte à fax etc…

- demander qu’un conseiller clientèle l’appelle pour une offre reconquête,

• Les modifications d’abonnement se feraient en temps réel, et donc par exemple la présentation du numéro pourrait être active pour un abonné seulement une demi-heure après l’avoir demandé sur le site web de ByT.